Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta?+
Hay planes desde 0,5 UF + IVA al mes. El valor final depende del tamaño de tu operación y nunca es un porcentaje de tus ventas: no te cobramos más por vender más. Conversamos primero para entender qué necesitas.
¿KOMANDO reemplaza mi caja o mi sistema de punto de venta?+
Sí, para el servicio: mesas, comandas, cocina, caja y turnos quedan en la misma plataforma, y cada venta descuenta el inventario. Todavía no emite boleta ni factura electrónica (SII): para eso sigues usando tu sistema actual.
¿Necesito comprar hardware nuevo?+
No. KOMANDO corre en el navegador del computador o tablet que ya tienes. Para imprimir comandas se instala un puente en el local, que detecta la impresora USB o de red que ya usas.
¿Puedo importar mis datos desde mi sistema actual?+
No de forma automática todavía. Durante tu prueba de 14 días cargamos tu carta y tu base de clientes contigo, así que no partes de cero ni cargas todo tú.
¿Necesito internet para que funcione?+
Sí, es una plataforma en la nube: funciona con el wifi o los datos que ya tienes en tu local.
¿Qué pasa si el asistente de WhatsApp no puede resolver algo?+
Deriva la conversación a una persona de tu equipo, con el enlace directo al chat.
¿Sirve para cualquier negocio de comida?+
Rinde más si ya atiendes público a diario, porque ahí se nota tener mesas, cocina y caja en un solo sistema. Si recién estás partiendo, escríbenos y vemos si te sirve ahora o más adelante.
¿Qué pasa con mis datos si dejo de usar KOMANDO?+
Son tuyos. Si en algún momento decides dejar de trabajar con nosotros, te los entregamos exportados.
¿Por qué clientes, gestión y operación?+
No son los únicos factores de un restaurante: el producto, el lugar y tu equipo los pones tú, y ningún software los reemplaza. Elegimos estos tres porque son los que se pueden medir y ordenar con datos, y porque suelen vivir en sistemas separados que no se hablan. Los cubrimos juntos para que lo que pasa en el salón, en la caja y con tus clientes se vea en un solo lugar.
¿Te quedó alguna duda?
Déjanos tus datos y activamos tu prueba. Cargamos tu carta y tus clientes contigo.
Planes desde 0,5 UF + IVA al mes
Los primeros 14 días son gratis y sin tarjeta.
ventas@komando.cl